초맞춤화(Hyper-Customization)를 구현하는 빅데이터 플랫폼
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금요일 저녁, 약속 장소에 도착하자 근처 맛집 쿠폰 알람이 뜬다면? 이미 상용화된 비자카드의 서비스이다. 고객의 소비성향을 예측하고 실시간 위치 정보를 기반으로 해당 고객에게 맞춤화된 쿠폰을 제공한다. 개인을 분석해 필요한 서비스를 실시간으로 제공하는 '초 맞춤형' 빅데이터 플랫폼의 사례를 살펴본다.
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