목표와 숫자로 소통하라.
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왜 리더가 원하는 결과와 구성원이 내놓은 결과가 다를까? 소통의 핵심, 신뢰성과 정확성 문제다. '해야 할 일과 설명' 중심에서 '목표와 숫자' 중심으로 소통 방식을 혁신하는 방법에 대해 알아본다.
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